Como a informação do seu atendimento pode fazer a diferença para seu negócio

 

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Um guia sobre como utilizar as
informações captadas na área
de atendimento, este e-book
traz dicas e exemplificações
sobre a importância da extração 
das informações coletadas pelo 
SAC das empresas. Aborda, ainda,
as melhores práticas em relação 
à árvore de classificação. 
 
Uma publicação da DT escrita
pelo Francisco Zapata!
 

 

 

 

 

 

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